ТОП 10
Аналитики портала SuperJob, решив выяснить готовность россиян рекомендовать компании, где они трудятся, друзьям и знакомым, неожиданно выяснили, что гибкий формат работы является серьезным фактором для управления лояльностью подчиненных.
Вопрос, заданный в ходе анкетирования 1600 респондентов, звучал следующим образом: «Пожалуйста, оцените по 5-бальной шкале, какова вероятность того, что вы порекомендуете компанию, в которой сейчас работаете, своим друзьям/знакомым? (где 1 – ни в коем случае не буду рекомендовать, а 5 – обязательно порекомендую)».
Средний балл готовности рекомендовать свою компанию составил 3,28 по 5-балльной шкале. Значительная доля респондентов (27%) выбрали нейтральную оценку «3», в то время как каждый четвертый (25%) готов рекомендовать своего работодателя, а каждый шестой (16%) – абсолютно нелоялен.
У мужчин средний балл – 3,2 – оказался ниже, чем у женщин – 3,38. Россиянки чаще оперировали высшей оценкой (30% против 21% у мужчин).
Готовность рекомендовать компанию оказалась выше у работников до 35 лет (3,32) и 35–45 лет (3,33). У респондентов старше 45 лет средняя оценка немного ниже (3,26). Молодежь до 35 лет чаще ставила как высший балл (29%), так и «единицу» (18%).
Ожидаемый момент: лояльность растет с увеличением уровня зарплат: 3,17 балла среди зарабатывающих до 100 тысяч рублей в месяц и 3,24 среди тех, чей доход выше.
«Гибкие форматы работы – удаленка и гибридный график – значительно влияют на лояльность сотрудников и их готовность рекомендовать своего работодателя. Это наглядно демонстрирует высокий средний балл (3,61 и 3,66 соответственно против 3,15 среди работающих на территории компании) и максимальное число готовых однозначно рекомендовать компанию (32 и 39% против 22%)», – такой вывод сделали эксперты портала.